Periyodik bakım, lastik değişimi ya da küçük bir onarım için servise araç bırakmak — toplam yarım gün veya daha fazla zaman demektir. Yoğun iş temposundaki Mini sahipleri için Maslak Mini’nin vale hizmeti, bu sürecin tamamını kapıdan kapıya yöneten bir çözüm sunar.
Vale hizmeti tam olarak nedir?
Adınıza atanmış bir Maslak Mini ekibi:
- Aracınızı bulunduğunuz yerden alır (ofis, ev, otopark)
- Servisimize getirir ve bakım/onarım süreci başlar
- İşlem bittiğinde size geri teslim eder
Siz bu süreçte ne anahtar teslim etmek için bir adım atarsınız ne de servise yol gitmek zorunda kalırsınız.
Kimler için en mantıklı?
- Maslak, Levent, Sarıyer, Şişli, Beşiktaş çevresinde çalışan profesyoneller
- Toplantı yoğun günlerde aracını ofiste bırakanlar
- Aracı sadece akşamları kullanan kullanıcılar
- Servise eskort edilecek ikinci aracı olmayanlar
- İşlem 1-2 gün sürecek müşteriler
Vale hizmetinde süreç nasıl ilerler?
1. Randevu ve ön onay
WhatsApp veya telefonla aracınızın şikayetini ve istediğiniz işlemi bize iletirsiniz. Yaklaşık servis süresi ve fiyat aralığı önceden paylaşılır.
2. Alım
Anlaştığımız saatte vale ekibimiz aracınızı belirttiğiniz adresten alır. Anahtar ve aracın durumu için dijital teslim tutanağı hazırlanır — km bilgisi, dış görsel hasarlar, yakıt seviyesi fotoğraflanarak kayıt altına alınır.
3. Servis süreci
Araç servise gelir gelmez:
- Önce ücretsiz check-up (40 nokta kontrol)
- Belirttiğiniz şikayet hakkında diagnostic ve görsel inceleme
- Tespitler ve net fiyat onayınız için WhatsApp üzerinden iletilir
- Onayınız geldikten sonra işleme başlanır
- Süreç boyunca fotoğraf ve video ile bilgilendirme
4. Teslim
İşlem tamamlandığında:
- Araç yıkanır ve iç temizliği yapılır (ücretsiz)
- Yapılan tüm işlemler için detaylı fatura ve garanti belgesi hazırlanır
- Belirlediğiniz adrese aynı şekilde dijital teslim tutanağıyla bırakılır
- Anahtar size veya yetki verdiğiniz kişiye elden teslim edilir
Güvenlik — nasıl korunuyor?
Aracınız bize emanet edildiğinden süreç boyunca:
- Aracın tüm hareketi GPS ile kaydedilir
- Vale şoförleri kurumsal sigortalı ekiptir
- Test sürüşleri kayıt altındadır
- Teslimat sürecinde iki imzalı tutanak kullanılır
- Servis içi park alanı güvenlik kameralıdır
Hangi işlemlerde vale hizmeti uygundur?
Çoğu işlem vale hizmetiyle uyumlu çalışır:
- Periyodik bakım, yağ değişimi
- Lastik değişimi, balans-rot
- Klima bakımı ve gaz dolumu
- Akü değişimi
- Küçük mekanik onarımlar
- Kaporta-boya onarımı (1-3 gün)
- Genel ekspertiz ve check-up
Sadece anlık karar gereken durumlarda (örneğin teşhis sırasında size sorulması gereken kullanım soruları) telefonla iletişim kurarız.
Vale hizmeti maliyeti
Hizmet alanı içerisindeki adresler için vale ücreti talep edilmez — sadece yapılan servis işleminin ücretini ödersiniz. Hizmet alanımız:
- Maslak, Levent, Şişli, Beşiktaş, Sarıyer, Etiler, Mecidiyeköy
- Talep halinde uzak adreslere de düşük ücretli vale mümkün
Müşteri yorumu
“Pazartesi sabahı toplantım vardı, akşam aracın servisinde sorununun olduğunu fark ettim. Vale hizmetiyle aracı 8:00’de ofisten aldılar, akşam 18:30’da bana teslim ettiler. Hayatımı kolaylaştıran tek hizmet.”
Vale hizmetinden yararlanmak için randevu formunu kullanabilir veya doğrudan WhatsApp üzerinden bizimle iletişime geçebilirsiniz.
